截至 2025 年 3 月末，农行浙江分行普惠贷款余额在全国同业一级分行中首家突破 5000 亿元，服务客户超 31 万户。该行通过单列信贷规模、下放审批权限、简化流程，确保普惠客户 「融得到」。同时，强化科技赋能，实现线上申贷 「一次都不跑」，确保 「融得快」。推动产品服务创新，满足多元金融需求，让更多企业 「融得易」。
每经记者 李玉雯 每经编辑 张益铭
记者从农行浙江分行获悉，截至 3 月末，该行普惠贷款余额在全国同业一级分行中首家突破 5000 亿元，服务客户超 31 万户。
农行浙江分行相关负责人在媒体通气会上用 「融得到」「融得快」「融得易」「融得稳」 四个词来阐述这 5000 亿元的普惠贷款背后的驱动力。
记者了解到，该行对普惠客户单列信贷规模，下放信贷审批权限，简化审批流程，以提升贷款可得性。自去年 10 月支持小微企业融资协调工作机制启动以来，该行加力开展 「千企万户大走访」，确保普惠客户 「融得到」。截至 3 月末，农行浙江分行小微企业授信户数、授信金额、放款户数、放款金额均居省内同业第一。
通过强化科技赋能，丰富外部数据来源，接入政府部门数据源，嵌入政务平台、电商平台，实现小微企业线上申贷 「一次都不跑」，确保客户 「融得快」。同时，推动产品服务创新，以满足科创、民生等领域各类经营主体多元金融需求，让更多企业 「融得易」。
记者在此前调研中了解到，长久以来，信息不对称是银行发展普惠金融的掣肘之一，如今银行机构纷纷将目光聚焦到供应链金融模式，依托核心企业，将普惠金融服务延伸至上下游数以万计的小微企业。
农行浙江分行普惠金融事业部工作人员提到，该行搭建了线上供应链金融服务平台，她以光伏企业举例，其上游汇聚了众多民营小微企业，该行在满足核心企业需求的同时，沿着产业链不断延伸金融服务，带动普惠业务扩面提效。
此外，为了疏解中小企业续贷堵点，该行通过无还本续贷、展期等多种方式做到应续尽续，切实缓解企业面临的资金周转压力、降低客户融资成本。
近年来，为了鼓励银行更好地支持小微企业发展，监管允许银行机构在落实普惠信贷不良容忍度监管政策的基础上合理确定不良容忍度。农行浙江分行工作人员告诉 《每日经济新闻》 记者，该行强化政策资源保障，适当提高普惠型小微企业贷款不良率容忍度，完善尽职免责机制。
该工作人员同时表示，农行浙江分行利用智能化风控体系来保障普惠客户 「融得稳」。将数字化风控嵌入贷前、贷中、贷后各个环节，实时监测普惠金融业务运营情况，提升风控有效性、及时性，为普惠金融的稳健发展筑牢底线。
封面图片来源：视觉中国-VCG211390665395
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