【文章来源：期货日报】
本报讯 近期，中国人民银行公布了 2024 年度金融科技发展奖获奖项目。中信建投期货联合中信建投证券申报的 「基于多模态大模型的期货服务智慧平台」「全渠道超融合智能通信中台」 分别荣获 2024 年度金融科技发展奖二等奖、三等奖，充分彰显了中信建投期货坚决贯彻党中央关于科技创新的战略部署，深耕数字金融大文章，持续提升数字化智能化水平，服务期货市场高质量发展的创新实践。
「基于多模态大模型的期货服务智慧平台」 通过 AI 与大模型技术的深度融合，实现了期货业务全流程的智能化管理，覆盖开户见证、业务办理、服务质检等核心业务环节，确保业务流程合规性、数据安全性和操作便捷性，最终为客户提供高效、可靠的服务体验。同时，为应对大规模客户群体的个性化服务需求，平台智能客服模块整合了综合金融服务能力，通过智能问答、知识库推送等功能，有效提升员工专业素质，强化服务过程的合规管理，实现全渠道、全服务模式的标准化运营，显著提升服务效率。
平台以 AI 和大模型技术为核心驱动力，致力于为期货行业打造标准化、智能化的服务解决方案。通过集中见证、智能审核、合规质检和智能客服等功能的协同运作，平台不仅大幅提升了业务处理效率和合规水平，更以精准、及时的服务响应，为客户创造了卓越的服务体验，助力期货经营机构在激烈的市场竞争中构建差异化优势，实现业务增长与品牌价值的双重提升。
「全渠道超融合智能通信中台」 项目是中信建投期货与中信建投证券共同打造的金融科技创新工程。该项目立足数字经济时代下的期货行业数字化转型需求，针对期货通信业务存在的模块重复建设、数据孤岛壁垒、技术架构迭代滞后、安全防护体系薄弱及智能化应用不足等痛点，构建了具有行业示范意义的创新解决方案。
项目通过打造基于全栈信创架构的超融合云原生技术体系、应用多层次纵深安全防御体系、集成大模型驱动的智能决策系统，实现技术自主可控、全面强化信息安全保障能力、显著提升业务智能化水平。通过系统化的技术创新，推动了公司各业务线的数智化水平，精准对接了金融 「五篇大文章」 中关于数字金融的战略部署。当前，项目已取得显著实施成效，成功构建起可复制、可推广的数字化转型范式，对金融行业数字化转型、提升技术自主可控能力、优化数据治理、强化信息安全、探索人工智能提供了可复制、可推广的创新案例。
金融科技发展奖是我国金融业唯一的部级科技奖项，由中国人民银行于 1992 年设立。中信建投期货自 2024 年初次参加评奖以来，已累计获奖 3 项 （二等奖 2 项、三等奖 1 项）。
未来，中信建投期货将继续秉持科技创新驱动发展的理念，深化科技与金融的融合，不断提升服务实体经济的能力与水平，为期货行业高质量发展贡献更多智慧与力量。（齐宣）
