事关杰我睿，官方通报！有消费者称已收到兑付方案，工作专班：正在收集诉求

每经记者｜赵景致    每经编辑｜董兴生    

深圳水贝杰我睿事件有了新进展。

1 月 31 日，深圳罗湖区工作专班发布情况通报称，杰我睿公司处置资产、筹集资金，已启动兑付，目前已经开通线上签约兑付渠道，并于罗湖体育馆设立线下接洽办理点。

对于本次受到波及的客户具体赔付情况，一名杰我睿消费者王蒙 （化名） 表示，自己全款买了 391g 铂金，此外，账户还有余额 15000 多元和 5.47g 黄金，总价值超过 20 万元，目前方案是清偿 3915 元。「我大概算了下，（是按） 黄金和账户余额加起来打两折，差不多是 4000 元。」

2 月 1 日，《每日经济新闻》 记者致电罗湖区工作专班，工作人员表示，目前正在登记受波及人员的诉求情况。

官方：已启动兑付，网传涉事金额明显夸大

1 月 20 日左右，深圳水贝杰我睿平台出现兑付危机。据悉，杰我睿提供 「零工费」 换金、黄金回收以及 「预订价」 等服务，吸引消费者和投资者买卖黄金、白银。

兑付危机出现后，在相关部门介入下，有消费者告诉记者，杰我睿为客户提供的兑付方案为接受本金按两折一次性兑付，不过大多数客户并不同意此方案。

随着事件发酵，1 月 28 日，罗湖区工作专班发布情况通报称，目前杰我睿负责人及相关核心管理人员均在岗，积极开展与投资人沟通、资产梳理和兑付等工作。

值得注意的是，此前有消息称，本次涉及资金超过 130 亿元。

1 月 31 日，罗湖区工作专班发布情况通报显示，在工作专班督促下，杰我睿公司处置资产、筹集资金，已启动兑付。涉及资金方面，通报称：「在工作专班监督下，杰我睿公司已委托第三方专业机构对公司经营情况进行审计。初步结果显示，网传金额明显夸大。」

部分杰我睿消费者：已收到兑付方案

此前，杰我睿工作人员对记者表示，公司业务模式主要分两种，一种是实物回收，一种是空约。实物回收即客户寄来黄金、白银等原料，杰我睿按约定价格回款；空约则是类似预订价的业务，比如投资黄金，投资者只需 30 元保证金，就能锁定 1 克金价，进行涨跌博弈，「没有期限，可无限期延期」。

除以 「预订价」 买空约炒金的投资者外，记者注意到，还有为数众多的消费者，全款购买杰我睿黄金、白银以及铂金等贵金属。

此前的 1 月 27 日，参与线下协商的部分消费者对记者表示，杰我睿方面提出的兑付方案为两种，一种是两折赔付，一种是分期四折赔付，第一期先赔付四折金额的 20%，剩下的分 11 期付清。

记者注意到，近日不断有消费者收到最新兑付方案。

王蒙对记者表示，在杰我睿出事前，其账户中有现金 1.5 万元、黄金 5.4g，还有全款买的铂金 391g，现在兑付方案是账户余额和黄金打了两折，但自己购买的铂金并未算在里面。「我了解到买铂金的客户都没有算 （进去），我怀疑杰我睿是在没有准备实际板料的情况下卖的铂金。」

一名在杰我睿平台购买了 20g 黄金的消费者张思 （化名） 对记者表示，自己累计在平台买了 20g 黄金，目前账户上除这些黄金外，还有 9000 多元余额，最终给出的兑付本金是 4856 元。「我此前买黄金差不多花了 2 万元，算下来大概打两折。」

图片来源：受访者供图

2 月 1 日，有消费者告诉记者，自己目前还没有兑付。

记者注意到，如果消费者同意清偿方案，需要上传谅解签署协议、和解签署协议，以及身份证正反面等。

对于杰我睿资金清算情况、清偿资金打款安排、具体兑付比例等问题，记者致电罗湖区工作专班，工作人员称，目前正在登记大家的诉求情况，并已将记者的问题记录。

封面图片来源：AIGC