【文章来源：期货日报】
期货日报网讯 （记者 肖佳煊）金融监管总局新闻发言人、政策研究司司长郭武平在 2 月 11 日国新办举行的新闻发布会上表示，金融监管总局指导金融机构落实好促消费的各项举措，丰富金融产品，便利金融服务，营造良好的消费环境。具体可以概括为降成本、优服务、惠民生、强保障四个方面。
一是降成本。去年以来，我们与相关部门共同实施服务业经营主体和个人消费贷款贴息政策，特别是对个人消费贷款贴息 1 个百分点，力度还是很大的。从供需两端加大对消费供给主体和居民消费需求的金融支持。
二是优服务。我们鼓励金融机构围绕扩大商品消费、发展服务消费和培育新型消费，丰富金融产品和服务。鼓励针对数字、绿色、智能等新型消费场景量身定制金融产品，更好满足个性化、多样化的金融需求。
三是惠民生。要求金融机构发挥服务网络和资金技术优势，协助地方政府组织促消费活动，发放消费补贴，提供增值服务。
四是强保障。加强服务保障，金融机构在节假日期间将保障适量网点开门营业，满足人民群众金融服务需求。加强支付保障，注重推进消费场景支付便利化，满足老年人、外籍来华人员等群体支付服务需求。
下一步，郭武平表示，将继续加大金融政策支持，引导金融机构高效服务扩大内需战略，优化消费重点领域金融服务，持续提升消费金融服务质效。
