每经编辑|程鹏
8月1日下午,#微信提现手续费下限调为0.01元# 的话题冲上热搜第一。
微信提现手续费悄悄下调。近日有网友在社交平台上表示,微信手续费下限已经调整成了0.01元。
据北京日报报道,8月1日,记者联系腾讯客服核实。“因银行侧有交易成本,免费提现额度使用完后,微信支付会收取一定的服务费,超额部分按提现金额的0.1%收取服务费。单笔服务费小于0.01元的,按照0.01元收取。”腾讯客服表示,比如零钱提现,每100元收取0.1元服务费,以此类推。
记者注意到,部分用户反映,微信手续费提现机制存在不合理之处。按此前标准,每笔最少收0.1元,也就意味着,用户在微信提现累计超过1000元后,即便每次只提现0.01元,手续费仍然是0.1元,提现100元,手续费也是0.1元。
2016年3月,微信开始向用户收取提现手续费。每位用户有累计1000元免费提现额度,超出1000元部分按银行费率0.1%收取手续费。转账、面对面收付款、微信红包、AA收款等其他功能免收手续费。
另一个被公众广泛作为移动支付平台的支付宝,从2016年10月12日起,也对转账到银行卡和账户余额提现两个业务收费。记者联系支付宝官方客服发现,按目前平台业务规则,完成实名认证的用户可享受2万元基础免费额度,用于抵扣余额提现或转账到银行卡产生的服务费,超出的部分按0.1%收取服务费,每笔最低仍为0.1元。比如一用户提现9万元,若剩余免费额度为1万元,则需支付服务费80元(即8万元×0.1%)。
据新闻晨报2024年9月报道,一名法学专业的学生在微信上提取了一笔5万元零钱。在这一过程中,共被收取了50元左右的手续费。作为一名法学专业的学生,其对提现费如此高昂产生了质疑,并提起了诉讼。
该事件登上热搜,有许多网友评论称“苦于微信提现手续费已久”,还有网友首次注意到自己在提现时缴纳了手续费。有网友也讲述了自己在农村卖菜的父母,大半年收入2万元,(提现时)微信手续费就要20元。一斤菜的利润就5毛,20元手续费就等于少卖了40斤菜。
微信此前提现规定,在小额提现场景下,对于用户而言成本相对较高,这在一定程度上限制了小额资金的灵活使用。此次调整后,小额提现的成本大幅降低,将使更多用户受益。
此外,“微信支付的遗失提醒功能”词条今日也登上了热搜,微信支付“遗失提醒”是指当用户在商家消费后遗落物品时,商家可通过微信支付后台向用户推送提醒消息的功能。用户收到通知后,可快速联系商家找回失物,整个过程依托支付订单信息自动匹配,无需商家获取用户手机号,兼顾效率与隐私安全。
不少网友表示,乘坐出租车或在外消费,发现遗漏物品,商家可以发消息提醒,用户也可以拨打遗失专线联系,对丢三落四的还挺友好。还有商家算错价格了,想让你补款,同样的也可以用此方式发起。有人评论,互联网功能真强大,还有人说早就知道这个隐藏功能了。
对该功能,腾讯客服回应称:目前仅部分商家支持该功能,如果商家没有这个服务也会想办法联系客服通知。对于商家是否可见个人信息,腾讯客服表示:仅微信支付公众号推送消息,只会显示该笔付款的交易信息,不会有其他信息。
编辑|程鹏 易启江
校对|何小桃
封面图片来源:澎湃新闻
每日经济新闻综合自北京日报、荆楚网、界面新闻
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