每经编辑|蒙锦涛
继在即时零售领域打了一个漂亮仗后,阿里再出「核武器」,这次的主角是高德。
9 月 10 日,网传保密 3 个月的阿里神秘项目正式亮相。全球首个基于真实行为产生的榜单产品——「高德扫街榜」在高德App 首页上线,用榜单切入线下到店领域。
高德目前稳居中国地图类应用头名,拥有1.7 亿 DAU(每日活跃用户),是阿里旗下又一个国民级App。据最新披露的数据,高德每天有1.2 亿次生活服务相关搜索,8 月全面 AI 化之后,日均推荐生活服务类点位已超过6300 万个。高德基于导航场景,切入生活服务场景,水到渠成。
长期以来,用户寻找出行目的地时,常需在多个应用间来回跳转。在使用场景上,表现为通过点评、酒旅类网站挑选餐饮、景点、住宿等目的地,先找到目的地,再点开地图导航软件,查看到达方式。现在,「高德扫街榜」直接让用户可以在地图App 内一站式完成目的地导航、寻找或发现优质店铺,选择打车、预订等服务,实现闭环。
「高德扫街榜」 在机制上做出一系列创新,形成了一个很难被 「刷榜」 做假的产品榜单。榜单纳入了用户的行动指标,将真实的导航到店行为与评价反馈结合,并在获得用户授权后引入支付宝芝麻信用体系,为可信评价加权,避免了常规榜单容易被刷分、注水的问题。该机制有助于降低用户决策成本,同时保障更多服务品质优良的店铺在高德上被看见,是持续高效吸引商家和用户的重要优势来源。
今年4 月底,淘宝闪购上线,订单峰值达到1.2 亿。继淘宝闪购迅速成为「到家」 场景新一极后,「高德扫街榜」 的出现补全了 「到店」场景的拼图,使高德成为阿里体系内又一个超级入口。
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