【TechWeb】9 月 5 日消息，人工智能是不是人类的下一个进化阶段？著名未来学家、《连线》 杂志创始主编、《5000 天后的世界》 作者凯文·凯利 （Kevin Kelly） 给出了肯定的回答。
他认为，人工智能的重要性不亚于火、印刷术和工业革命，这将是广泛而巨大的变革。但至少需要一个世纪的时间来实现，甚至可能更长，不可能一蹴而就。
当人工智能深刻影响经济和文化，我们应该做些什么，来适应这个时代？在 2024 Inclusion·外滩大会上，凯文·凯利以及香港科技大学校董会主席、美国国家工程院外籍院士沈向洋等业内专家分享了自己的思考。
「全球化劳动力」 将首次出现
全球主义正在迅速推进，因为我们正在共同构建一个基于技术的 「超级有机体」。凯文·凯利指出，「我们正将全球的手机、笔记本电脑和所有的数据服务器连接成一个巨大的计算系统。每一台设备就像这个庞大计算机的一个神经元。这台超级计算机在一个前所未有的规模上高速运行。
「我们正在打造一个巨大的、全球性的、如行星般规模的机器，」 他认为，尽管人们可能对设备和内容有不同的偏好，但这些差异只是交互方式上的不同，根本上它们都归属于同一个平台。世界上的所有数字技术，包括人工智能，都运行在这个新平台上。
凯文·凯利指出，人工智能时代下的全球主义推进，也正在推动一种新兴的全球文化。他举例称，人们的生活方式和穿着也逐渐趋同：牛仔裤和 T 恤成了全球的标配，我们都住在钢筋混凝土的房子里，家里有空调、自来水和 Wi-Fi。按照马斯洛的需求层次理论，人们的底层需求已经改变并达成一致。
此外，人工智能将实现真正的 「实时翻译」，交流不再有延迟，打破了全球的语言障碍，再加上增强现实 （VR） 技术，这将极大地改变跨国工作和交流的方式，全球化 「劳动力」 将第一次出现出现。
年轻人该如何应对？
AI 技术加速了创新的步伐，这种加速体现在多个方面，包括新发明和新思想的传播速度越来越快、通过增强现实 （AR） 和虚拟现实 （VR） 技术来提高学习效率，甚至 AI 也通过机器及其他传感器来感知世界等。此外，ChatGPT 等人工智能工具，也极大地加快了人们学习的速度。
「如今，我相信许多年轻人通过 ChatGPT 等人工智能工具学到的东西，已经超越了他们在学校所学，」 凯文·凯利认为，当答案变得唾手可得时，真正有价值的反而是提出正确问题的能力，以及掌握正确思维方式的能力。
他说，如果你是年轻人，你在两年后的工作甚至还没有被创造出来。在两年内，你在学校里接受所针对目前工作市场的培训会发生变化。当你毕业之后，你将从事一些在你上学时还不存在的工作。「学会如何学习」 将成为未来毕业生的核心技能。
至于 「未来哪些工作不会被人工智能取代」 这个问题，凯文·凯利表示，正如当今就像几乎没有工作是不需要使用某种能源一样，未来几乎所有的工作都会使用某种程度的人工智能，但这并不意味着它们会被人工智能完全取代。
计算机行业真正的赢家是做人机交互
从图形界面，到搜索、推荐、再到对话，大模型的发展进一步推动了人机交互方式的演变。香港科技大学校董会主席、美国国家工程院外籍院士沈向洋认为，AI 为人类提供了与技术共生的全新语境，人机交互的新方式指向 「AI 与 IA」 的融合共进。
所谓 IA（Intelligent Augmentation），即智能增强，代表着一种以人为本的 AI 发展路径。它聚焦于运用技术提升人类的能力，而非取代人类，强调了人类与 AI 之间的协作关系。
「推荐一本叫 Machine of Loving Grace 的书。作者 John Markoff 提到，计算机几十年的发展路程里，真正的赢家是做人机交互的。不管是什么技术，最后的目的是帮助人类更好地使用机器，」 沈向洋表示。「我很认可他的观点。这是对应 AI 里一个词，叫 IA。我们要时常把发展人工智能的真正目的、初心想清楚。」
提到近期行业特别关注的 AI agent 时，沈向洋表示，agent 从愿景到落地的过程中，需要始终以需求为圆点，深刻理解模型的能力，并构建一个 AI 深度参与的工作流程。「AI agent 时代的到来，不会是一个神奇而强大的模型突然代替了所有的工作流，它涉及到技术、工程与市场的不断磨合，最终以超预期的服务呈现给人类。」