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「失恋」60 天,俞敏洪和董宇辉各难安好

来自 金桂财经
2024 年 9 月 23 日
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文 | 锌刻度,作者 | 黎炫岐,编辑 | 陈邓新

两个月前,董宇辉正式宣布从东方甄选辞职,「与辉同行」 开始单飞。至今,俞敏洪和董宇辉已 「分手」 两月,而这两个月,似乎对于双方而言都不算好过。

一边是 「与辉同行」 虽然销量不减,涨粉不断,但争议也随之而来,从参观卢浮宫发布的感慨被质疑,到与 《我的阿勒泰》 作者李娟对谈被吐槽……董宇辉似乎正在被其文化人的人设反噬,陷入 「没文化」 的舆论危机;另一边则是 「东方甄选」 增收不增利,且同样风波不断,先是被江小白 「硬刚」,后又被消费者投诉,且多次针对 「恶意攻击董宇辉」 等进行辟谣。

最近的消息是,与辉同行售卖的 「澳门月饼」 产自珠海,再度引发风波,并质疑与辉同行的诚信问题。

回看双方 「分手」 时,俞敏洪尽显了慷慨和 「大格局」,董宇辉也表达了感激,可以说算得上足够体面。但体面之后,各自安好的愿望却似乎没有那么容易实现。

单飞后,董宇辉跌下神坛

如果只看数据,与辉同行 「单飞」 后的日子似乎还不错。

据第三方数据平台,在独立运营的第一个月,与辉同行账号粉丝增量破 130 万,目前已超过 2300 万。董宇辉个人账号粉丝增量超 50 万,目前已接近 2700 万。不仅粉丝大量增长,销量也很可观,7 月 25 日至 8 月 25 日期间,与辉同行 30 天销售额约 7 亿元。其中,8 月 17 日的单场直播,GMV 达到了近 30 天内的峰值,接近 8000 万。而其他时间每天直播 GMV 稳定在 2000 万左右浮动,人效比很高。

这样的数据,并不完全有赖于董宇辉的个人光环。毕竟,在 「单飞」 以后,曾多次表示自己并不喜欢直播带货的董宇辉,不再是高强度高频率地出现在直播间,而是更多以空降直播间的形式助力直播。

然而,董宇辉虽然离直播间远了一些,却并不能逃离聚光灯,甚至反倒几度陷入舆论风波,被其文化人的人设所反噬。

如果回溯这两个月来的种种风波,与 《我的阿勒泰》 作者李娟的对谈所引发的争议可谓将董宇辉推上了风口浪尖。

董宇辉与李娟的访谈多次登上热搜

八月下旬,李娟做客董宇辉直播间,直播结束后,「李娟称谢谢你这一坨巨大的赞美」「董宇辉李娟访谈疑似不同频」「李娟七次想结束对谈」 等话题便迅速登上微博热搜。其中,「李娟称谢谢你这一坨巨大的赞美」 这一话题的阅读量已近 3000 万。随之而来的则是对董宇辉的吐槽,在小红书、微博等社交平台,不乏网友指出董宇辉 「爹味重」「傲慢」「油腻」 等等。

尽管在八月底,李娟在其公众号发长文对此事进行回应,并表示 「对宇辉多次误解和刻薄」,但这已经难以改变舆论发酵的方向。

事实上,这并非董宇辉首次遭遇 「人设危机」。在此之前,先有董宇辉在游览卢浮宫时说的一句 「我看到众神归位, 群星闪耀」, 遭到部分网友质疑,并有网友表示, 董宇辉辞藻华丽的鸡汤式文案, 正在让人祛魅、「下头」。而在 7 月,当导演陈思诚携带着他的新作 《解密》 剧组, 出现在 「与辉同行」 直播间,这场直播被网友们调侃为 「爹王争霸赛」「决战紫禁之爹」「一爹更比一爹高」……

而在九月九日,董宇辉在进行主题演讲 《前行,自有答案》 时也对被评 「爹味重」 作出了回应,「因为我以前是一个老师,而且我长期还沉醉在自己的舒适区,总是像一个老师一样喜欢说教。所以他们说我爹味很重,第一次获得这样的赞美,我还是在尝试适应。」 而这番回应显然也很难让网友买单,在微博等社交平台,不少网友表示,「能不能别硬套读书人人设?老师听了这话都要破防。」

如果说董宇辉曾经是凭借有文化、有才华的人设被捧上了神坛 ,那如今就是成也萧何败萧何,过去塑造的人设现在一一被 「绞杀」,成为了舆论攻击点。

而风评受害的一大影响是,名人文化访谈目前是与辉同行三大业务之一,也是董宇辉与其他主播的一大差异化业务,但当 「文化人」 的人设摇摇欲坠,这一业务或许也将面临更多阻碍。

当然,除此之外,近日与辉同行的品控问题也饱受争议。有媒体报道称,于与辉同行直播间售卖的 「澳门葡记」 月饼监制商疑似经营异常。尽管澳门葡记食品有限公司表示,媒体误将香港注册的 「澳门葡记食品有限公司」 错认为 「澳门葡记月饼」 的监制商。公司在澳门有真实有效的商标注册,且与珠海生产商有授权委托合同。但此事仍在不断发酵。

「断腕」 后,东方甄选接连辟谣

事实上,不仅是董宇辉的日子不安宁,俞敏洪同样也难以高枕无忧。

对于东方甄选而言,「去董宇辉化」 后,各方面的数据曾出现明显的波动。最先引发的震动来自于资本市场,失去了与辉同行这个最优质资产后,在港上市的东方甄选股价一度下跌 23.39%,市值不到 100 亿港元,距离去年 1 月创下的最高价 75.55 港元,跌去八成多。

虽然时隔两月,东方甄选的市值回归至董宇辉 「单飞」 消息公布前。但销量却依然远不如与辉同行。据飞瓜数据的抖音带货达人榜,8 月,东方甄选销售额 2.3 亿元,环比 7 月的 1.86 亿元销售额有所提升,不过仅排在榜单 12 位。而与辉同行则排在第二。

此前,申万宏源研报预测,鉴于东方甄选业务出现较大调整,其 2025 财年全年 GMV 将下滑至 69.4 亿元。不过,8 月 23 日晚,东方甄选发布 2024 财年年报显示,截至 2024 年 5 月 31 日,东方甄选实现总营收 70.72 亿元,同比增长 56.8%;东方甄选总 GMV 为 143 亿元,同比增长 43%。

值得注意的是,东方甄选实际处于 「增收未增利」 的状态。财报显示,持续经营业务及已终止经营业务的调整后净利润为 22 亿元,这里面包含了东方甄选出售教育业务取得税后利润 13 亿元。其持续经营的直播电商业务调整后净利润为 7.09 亿元,与去年同比有所下降。

不过,和董宇辉一样,或许俞敏洪眼下尤为困扰的是舆论风波。过去这两个月,东方甄选和俞敏洪可谓是被谣言、投诉和声明多方围堵。

东方甄选被江小白 「硬刚」

首先,在八月初,东方甄选被江小白 「硬刚」。彼时,江小白发布声明称,公司近日注意到东方甄选主播天权在东方甄选直播间宣称,「你现在去看江小白的包装,上面是没有 『白酒』 这两个字,因为不允许。」「买江津小曲就没有这个标 (小金标),因为它不是固态蒸馏的,所以不能算固态 (发酵) 酒。」 以上言论严重背离事实,给江小白的品牌形象和市场信誉造成巨大伤害。

很快,东方甄选主播天权发布道歉信,称其在直播时说了江小白不是白酒,给大家造成了误会,也给江小白品牌方造成了困扰,随后,东方甄选官方微博也发文表达歉意。

紧接着,消费者投诉东方甄选,称火腿肠内发现异物,客服表示 「只赔一根」 又被媒体曝光,且迅速引发争议。

除此之外,东方甄选和与辉同行宣布 「分手后」,更是多次辟谣。

8 月 26 日,东方甄选在微信公众号发布关于网络不实言论的辟谣文章。东方甄选提到,从未组织 「12 个工作室下场、3000 多人操作、各个平台 60000 多个账号,总消费 800 多万元」,以及采取 「发动所有员工以及亲属」 等行为,对董宇辉进行抹黑。对于该谣言,公司已经取证并将向有关部门举报。同时,自从与辉同行独立以来,东方甄选和俞敏洪,从来没有参与任何针对董宇辉的评价和攻击。

一天后,俞敏洪在个人微信公众号 「老俞闲话」 发文,对近期市场多个传闻再度进行辟谣澄清。同日晚间,东方甄选在其微信公众号再度发文辟谣澄清。针对 「向各地政府收取宣传费用」 的言论,文章称,东方甄选财报公示的相关款项并非向各地文旅收取的 「宣传费」,而是合规合法的税收补贴……东方甄选从来没有向各地政府收取过所谓 「宣传费」,也没有向任何企业、商家收取过 「坑位费」。

透过这一场场舆论风波,足以看出,东方甄选壮士断腕后,不仅需要面对资本方的担忧,还需应对外界的猜测。要知道,虽然市值已经回升,涨粉却没那么容易。

漫长的 「分手」,羁绊难断

「现在行业成熟度都很高,所以我们到底能沿哪个行业真正走出深度,我们还在摸索。摸索的时候你就多试一些。」 这是与东方甄选分手十余天后,董宇辉在访谈节目 《扬声》 中谈到的与辉同行未来的规划。

从团队规模来看,据此前公开资料,目前与辉同行团队大概 170 余人,而在 BOSS 直聘上,与辉同行目前已挂出了多个岗位的招聘信息,包括主播、直播助理、直播场控、直播招商、短视频文案策划等。

而从产品来看,婵妈妈数据显示,与辉同行直播间上架最多的品类前三为:食品饮料 (占比近 30%),生鲜蔬果、服饰内衣。销量第一的品类为食品饮料,占比高达 51%,生鲜蔬果占比 21%。东方甄选上架商品最多的品类 Top2 也是食品饮料 (占比近 35%)、生鲜蔬果。

另一边,在东方甄选此前的股东大会上,除了与董宇辉 「切割」 的说明,俞敏洪还为东方甄选提出了一个野心勃勃的新设想:希望借助新东方地面教学点探索新的业务模式,自营商品对标山姆。

俞敏洪提到,「希望依托 800 个新东方地面教学点,能探索出一个线上线下相结合的模式,和全国新东方合作开设地面服务店、会员店、旗舰店。这种模式,成本比较低。新东方的各教学点也有家长流量,对于家长也是一种服务。」「我们有点往那个方向走,但是我们的理想,应该还要比山姆更加丰满一点才行。」

看似两者已然是一别两宽,各自安好。但事实上,两家公司之间的羁绊也难断。

一方面,东方甄选在分手公告时明确提过,「为维持与辉同行的正常运营, 将会向与辉同行免费提供自主研发的信息系统」。而正如 「Tech 星球」 此前提到,东方甄选拥有自营产品,且自营产品已成为其主要增长动力,占总 GMV 的 40% 左右。但与辉同行没有自营产品,也没采用东方甄选自营产品,而是选择带货第三方商品。那些第三方商品中,很多为东方甄选此前产品库里合作过的品牌。

另一方面,天眼查显示,9 月 3 日,与辉同行主要人员发生变更,新增财务负责人马楠,原财务负责人王杰琳退出。信息显示,王杰琳自 2023 年 12 月起担任与辉同行财务负责人。从该公司卸任后,王杰琳目前仍在东方甄选 (河南) 食品科技有限公司、东方甄选 (珠海) 旅游文化有限公司等多家东方甄选关联公司担任监事。

这意味着,无论是产品还是人员,都难以在短时间内彻底分家,而这也就给了外界不断猜测的空间。

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