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接入DeepSeek,小红书要谨慎一「点点」

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接入 DeepSeek,小红书要谨慎一 「点点」

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2025 年 3 月 19 日
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文 | 电厂,作者 |  何畅,编辑 | 高宇雷

2025 年 2 月底,当接入 DeepSeek 的腾讯元宝占据微信 「九宫格」 黄金位置、引导用户下载时,小红书推出的 AI 搜索产品 「点点」 增加了深度思考模式,被其官方账号形容为 「有着 DeepSeek 一样的深度思考功能」 和 「小红书数据库」。

小红书方面向电厂确认,点点确实接入了 DeepSeek。

事实上,有别于腾讯、字节跳动、百度将旗下多款 C 端产品接入 DeepSeek,进而搭乘后者的便车,小红书、B 站、知乎等以内容社区为依托的公司在这方面显得更为谨慎。知乎仅将旗下 AI 搜索产品知乎直答接入 DeepSeek,尚未涉及知乎主站、盐言故事等其他产品。B 站董事长兼 CEO 陈睿肯定了 DeepSeek 为平台挖掘优质内容价值创造的条件,但仍然没有就已经进行的内部尝试公布阶段性成果。至于小红书,在对点点独立 App 增加深度思考模式的同时,短暂下线了小红书 App 内置的 「问点点」 入口——虽然到下线之前,这个功能依然处于内测阶段,而且仅限 iOS 用户使用。

电厂发现,3 月 19 日,「问点点」 入口已完成功能升级、重新上线,入口位置也发生了改变,不再是此前的首页搜索栏提示词第二位,而是将按钮放在了点点小红书官方账号个人资料页,用户完成对话后可在消息界面重新找到入口。

对小红书而言,目前 AI 能力更多地作用于平台内容的搜索、推荐和广告智能分发。其中,AI 搜索可以作为连接器,将用户与丰富的笔记内容、行业场景高效联通。当然,无论是否搭乘 DeepSeek 这班便车,小红书最重视的依然是社区生态和用户体验——毕竟,这才是其他业务得以展开想象的基础。

点点的 「进」 与 「退」

「点点深度思考功能已上线,苹果用户将 App 更新至 1.17.0 即可体验,欢迎大家使用,有任何问题或反馈均可在群里 @点点官方运营。」2 月下旬,小红书推出的 AI 搜索产品 「点点」 宣布上线深度思考功能,其官方账号称之为 「点点的大招」,不仅 「基于小红书上亿人的真实生活经验」,还能 「3 秒给你全网靠谱答案」。

当时,继 iOS 系统之后,经过 「紧急开发」,安卓用户也可以在点点 App 上体验到深度思考功能。与小红书此前探索新业务的风格类似,点点较为重视用户运营与即时反馈,不仅建立了交流群,还会发布各种功能升级通知,并解答用户使用过程中遇到的问题。关于刚刚上线的深度思考功能,上下文之间的关联、文字与图片的关系处理、较长篇幅历史记录的检索以及给出回答的准确性,在一些用户看来,都需要进一步改进。

尽管点点官方账号在宣传笔记的文案提到了 DeepSeek,配图将小红书、DeepSeek 与点点的图标摆在一起,甚至用上了 「DeepSeek×小红书=点点」 之类的表述,但小红书并未就此高调地进行宣传。在点点相关的多个用户交流群里,都有人好奇地问起点点是否接入了 DeepSeek,均没有收到回复。

一位行业人士透露,考虑到算力成本的限制,点点的深度思考功能 「应该是套了其他大模型的壳子」。此前,小红书推出的 AI 聊天助手 「达芬奇」 和具有社交陪伴属性的 「宠物小伙伴」,均被曝出是基于 MiniMax 的基座模型实现的。一位小红书人士也告诉电厂,2025 年 1 月大批 TikTok 用户涌入小红书,平台紧急上线的一键翻译功能,就是调用了一款国产大模型。

值得一提的是,在点点开发团队发布的用户访谈招募调查问卷中,只有 DeepSeek 被单独列出,涉及用户使用 DeepSeek 深度思考功能的频率、提问的截图等。即使谈不上对标,也难免有参照之意。

而与点点独立 App 功能上的 「进」 相比,小红书 App 内置的 「问点点」 入口则是在 「退」。2 月 28 日,小红书下线了内置的 「问点点」 入口,一些用户收到了官方发布的通知:「为了给你提供更好的体验,我们将在 2025 年 2 月 28 日关闭 『问点点』 入口进行能力升级,待能力升级完毕,我们会重新开放新的入口。」

事实上,直到此次 「问点点」 入口低调地暂时下线,它仍然是一个内测功能,上线初期需要通过申请获得使用资格,仅有部分 iOS 用户可以在搜索时触发,即搜索框下方展示的第二个提示词。至于安卓用户,只能够下载点点 App 或者通过点点微信小程序进行体验。

电厂注意到,3 月 19 日,「问点点」 入口重新上线,iOS 与安卓用户将小红书更新至最新版本即可使用。入口位置发生改变,从首页搜索栏提示词第二位改为点点官方账号个人资料页的固定位。虽然用户完成一轮对话后可在消息界面重新找到入口,但和在搜索时直接触发相比,位置出现了后撤。这或许与收到的用户反馈有关——此前部分用户认为其出现的位置对实际使用造成了干扰,相当于负面体验。

换句话说,尽管小红书基于自身社区内容特点,为 AI 搜索业务锚定了 「生活搜索」 这个门槛相对较低、适用范围广泛的方向,并以独立 App 形式进行试水,却并不意味着小红书 App 将为之倾注大量乃至过量的资源——特别是在腾讯大力扶持腾讯元宝的对比之下。

小红书做 AI,两个方向

2023 年 10 月,小红书技术副总裁王晓博 (薯名:风笛) 在接受新浪科技采访时表示,小红书在大模型上的布局更加关注产品和应用。当时他还提到,小红书正在内测 「资讯问答类产品」,「可以给出旅行攻略建议等偏生活类的百科帮助」——搜索特定关键词时可能触发的搜索智能助手 「搜搜薯」,以及前文提到的点点,都可以被归为这一类型。

同年,小红书开始组建自己的大模型团队,负责人为张德兵 (薯名:宇尘),他曾经担任小红书智能算法组负责人。与此同时,一些部门加入其中,配合进行 AI 业务方向的研究。一位小红书前员工记得,内部一直在提及 AI 业务相关的事情,最初是以专项形式推进,「专门抽调一些人去做」。

王晓博说,小红书对于大模型的态度是比较冷静的。一方面,与其内容社区属性有关——生成式 AI 带来的内容版权问题往往与用户原创相悖,考虑到社区氛围、用户创作和内容消费体验,需要谨慎对待。另一方面,这也是这家公司面对新业务时的一贯思路——不会在一开始就大举投入,而是将鸡蛋放在不同的篮子里,先看看小范围内呈现的效果,再根据即时反馈和具体情况做出调整。

于是,小红书一边做自研大模型,一边以其他大模型作为基座模型开展小红书领域的预训练,使之适应小红书的领域特点,从而更好地应用于内容分发、广告创意生成等业务场景。2024 年下半年,小红书成立了应用算法部,作为其 「技术创新的引擎」。一位面试过相关岗位的人士称,大模型算法相关的岗位薪资,领先于搜索广告推荐相关的岗位,「高出不少」,工作强度也比较大。

开源的 DeepSeek,让自研大模型不再是一些公司的必要选项,它们将目光投向了 AI 应用的落地。从小红书的角度来说,这可以被归纳为两个方向——一是与现有业务结合的 「AI+X」,例如搜索、广告、推荐、智能客服、内容创作工具;二是标准化的 AI 技术能力,提升技术资源的利用率,为业务部门降低成本。

电厂注意到,2024 年 12 月至今,小红书发布了多个与大模型有关的招聘岗位,包括大模型训练、推理、应用等多个领域。创作发布、内容推荐、商业化等都是其中涉及的具体业务场景,它们都符合王晓博之前所说的 「主要看能够帮助用户解决什么样的问题」。

在 DeepSeek 之前,小红书已经是 MiniMax 的合作客户。2023 年,小红书先后投资了 MiniMax 和月之暗面两家大模型创业公司,后者面向 C 端的产品 Kimi,在腾讯元宝之前,一度是投放最猛的 AI 工具产品之一。

当然,烧钱投放不是小红书的风格,更何况,它已经相当于一个 AI 产品营销推广的重要渠道。目前,在 AI 应用的落地层面,小红书的动作更像是在投出一枚枚小石子,激起涟漪较小的,及时调整——就像小红书群聊中的 AI 声聊功能,以及达芬奇;能够获得较好反响的,迭代升级——或许,承担起 AI 搜索重任的点点正是其中一个。

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