【文章来源：期货日报】
A 战略领航，走出一条方向明确、
前景广阔的特色发展道路
20 年来，海通期货人同心合力，以专业精进应市场之变、答时代之问，以实干笃行向全市场发出海通期货的奋进强音，向全社会展现海通期货的责任担当。作为国内期货行业的 「先锋队」，海通期货基于自身准确定位，认真践行期货行业文化，在既定战略方向上稳步前行、大胆探索，走出一条极具代表意义和行业引领价值的特色发展道路。
立足金融国企定位，面向国家重大战略，海通期货牢记时代使命，勇担社会责任，将 ESG 理念贯穿企业发展全程。在复杂的市场变化中，海通期货坚持 「合规创造价值」，主动应对各种潜在风险，成立 20 年来未发生重大风险事件，以专业有效的合规风控体系为公司稳健发展保驾护航，为客户提供安全可靠的衍生品服务平台。公司积极践行普惠金融，为产业客户、农业主体更好参与期货市场提供优质服务，扎实助力实体经济发展和乡村振兴。截至 2025 年 10 月末，公司累计开展 「保险+期货」 及场外期权项目 200 余个，覆盖全国 21 个省区，保障种植面积逾 120 万亩、生猪及牛 140 万余头，惠及农户超 13 万户。
立足券商系期货公司定位，海通期货明确 「国内一流、国际有影响力的金融衍生品综合服务商」 的建设目标，充分发挥各类牌照优势，依托集团优势平台，持续深化与集团总部条线、证券分支机构、其他兄弟单位的业务协同，不断探索联合代销、资金托管、共同拓客等业务协同模式，为客户提供更为全面、更有保障的服务，努力实现多方共赢。海通期货积极推进与国泰君安期货的同业交流，前中后台各条线主动对接，建立健全联合培训机制，畅通资源信息共享和人才交流渠道，探讨头部期货公司的协同发展路径，共同为集团公司做大做强期货业务守好阵地、为期货行业高质量发展贡献专业智慧。
立足全面长远发展定位，海通期货以极具市场洞察力的战略眼光超前布局，准确把握政策机遇、市场机遇、行业机遇、技术机遇，推动业务体系向着专业化、多元化、国际化、数字化转型。从商品期货到金融期货、从规模扩张到结构调整、从单一的传统业务到多元的创新转型，海通期货始终因势而动、因时而变，在公司发展的重要关口果断抉择，推动公司迈上更高发展阶段。如今，海通期货人才、研发、风控、IT 四根支柱更加稳固，各团队共同筑就关怀备至、价值发现的成长 「大家庭」。这支队伍讲团结奉献、讲专业高效、有创新活力、有职业抱负，他们在这里汲取获得感、幸福感、认同感，将个人成长融入公司发展进程中。
B 全员协同，织就一张快速敏捷、专业高效的客户服务网络
有效吸引客户、精准服务客户、长久留住客户是每一家期货公司必须打好的 「攻坚战」 和 「持久战」。20 年来，海通期货与广大客户同呼吸、共命运，始终保持着对客户需求的高度敏感性。全体员工以客户需求为出发点和落脚点，以期货经纪业务为基点，勾勒出全链条、闭环式的客户服务网络，最大限度满足客户各类需求。
公司党委副书记、总经理李井伟致力于推动前台与中后台的双向赋能，就 「加强部门服务协同、优化客户服务流程、更好赋能业务一线」 等议题亲自部署，加速成果落地。面向客户开户需求，公司上线 「7×24 小时」 预开户小程序，实现全天候在线开户；面向机构客户，公司组建敏捷小组，解决大型金融机构交易中的各类问题；面向产业客户，「交割智能体知识库」 帮助业务人员更好服务实体企业、「期海通行」 小程序供客户查阅研报、投研直播栏目为客户解析市场行情和热门品种；面向国际客户，公司上线 「AI 交易指令翻译系统」，搭建起与国际客户快速、深度沟通的桥梁。
公司副总经理许同林介绍道：「我们在开发企业客户时，除了提供套期保值服务，也会深入了解客户在资管理财、投资咨询等方面的需求，业务专项小组将在第一时间带着定制化方案上门服务。」 海通期货业务团队通过高效协同敏锐捕捉客户需求，与客户形成深度链接。他表示：「这种协同式服务都是公司领导亲自带队，仅今年就已经开展了 20 多次。通过联合拜访强化与客户的纽带联系，精准对接客户的多元化需求。」
没有部门壁垒，只有高效协同；没有被动等待，只有靠前服务。海通期货全员始终以 「问题到我为止」 的担当，用优质服务赢得客户信任，用真诚陪伴客户成长，持续为客户创造价值。
C 多维布局，打造一套全域覆盖、亮点突出的综合业务体系
20 年来，海通期货立足上海、布局全国、放眼世界。如今，公司业务版图覆盖全国，在 23 个省区市设有服务网点；业务牌照齐全，构建起 「期现货结合、场内外协同、境内外联通、线上线下并进」 的综合业务体系。公司权益规模和市场份额均稳居市场前列，且在各期货交易所的成交占比均名列前茅，集运指数 （欧线） 期货、碳酸锂期权等新品种成交量市场第一。面对当前期货行业的发展形势，海通期货通过提供多元服务强化与客户的纽带联系，公司市场总监刘鑫表示：「我们聚焦主责主业，推动期货经纪业务从 『广泛覆盖』 转向 『深度服务』，通过与产业机构、外资、公募等长期资金深度对话，为其提供适配的综合服务，让经纪业务成为链接客户、服务实体经济的起点和基点。」 与此同时，海通期货积极布局互联网金融业务，全力打造线上客户服务体系，满足线上客群的个性化需求。通过优质渠道维护、直播平台建设、线上投教等路径强化品牌宣传，让更多人通过互联网认识海通期货、走进海通期货。
在 「一体两翼」 发展战略的引领下，海通期货聚焦期货风险管理功能，以旗下子公司——上海海通资源管理有限公司 （简称海通资源） 的风险管理业务为抓手，不断拓展服务实体经济的深度。海通资源直面企业生产经营痛点，为产业客户提供套期保值、仓单服务、基差贸易、场外衍生品交易等风险管理服务，为大型产业企业和中小微企业稳定生产经营、合理规划产能构筑坚实防线。海通资源还通过开展期现业务和做市业务，为增强市场流动性、促进实体经济循环注入强劲动能。10 余年来，海通资源深耕产业链上中下游，推动风险管理业务模式从 「单点业务的被动对冲」 向 「全产业链串联的主动赋能」 转型，助推场外衍生品与场内功能互补。海通资源副总经理马明旺表示：「我们的目标是成为客户的 『风险管理顾问』。在期货母公司的大力支持下，我们沉下心来建体系、育人才，用专业能力赢得企业长期信任。」
面向全球金融市场，海通期货不断扩展服务半径，国际业务团队用 10 余年时间打磨出一套跨境服务 「方法论」。QFII、国际投行、大宗商品贸易商、WOFE、外资私募等境外客户的需求千差万别，境内外市场的技术系统兼容、监管政策差异等一度让国际业务团队困惑，每个问题都是对团队的 「大考」。但海通期货人迎难而上，公司营销总监卢丹坚定地说：「办法总比困难多！遇到监管争议，我们就请来外部律师和审计机构，用专业意见破局；复合型人才短缺，我们就 『留住老人传经验，培养新人攒本事』，搭建起稳定的人才梯队；碰到技术难题，我们就出资对接全球网络，低延迟、高效能的系统最终让国际客户竖起了大拇指。」 在国际业务团队的深耕下，海通期货境外业务版图不断拓宽，境外客户更加多元，「强强联手」 的重量级合作不断涌现，其中不乏与国际顶尖金融机构、全球顶级 QFII 客户、大宗商品巨头的业务合作。与此同时，国际团队全力助推内资更好 「走出去」，借助国泰海通集团境外业务平台，为国内大型私募、产业客户等对接国际市场、参与境外交易牵线搭桥。
D 创新赋能，熔铸一批专业精进、特色领先的公司服务品牌
20 年来，海通期货人用实际行动践行勇担责任、矢志创新、追求卓越的企业核心价值观。中国原油期货首个客户、碳酸锂期货首日首单、集运指数 （欧线） 期货首日首单等，海通期货始终站在市场最前沿，在产品、技术、投研等领域持续精进，用创新打造品牌、用专业赢得客户信任。
海通期货是首批获得资管业务资格的期货公司之一，资管业务作为公司 「一体两翼」 的一翼，承载着彰显专业品牌、助推主业发展的使命。海通期货资管条线聚焦产品和策略创新，努力探寻大资管时代下期货资管做优做强的可行路径。「我们遍访头部期货资管机构，摸透行业模式，再结合自身优势反复推敲，最终锚定 『以衍生品为核心的主动管理型期货资管』 方向。」 公司资管部负责人李楠介绍道。对海通期货来说，努力建成具有衍生品特色、具备多资产配置能力、值得客户信赖的精品资管机构，更是一场需要沉下心来精耕细作的修行。
资管团队发力主动管理赛道，在管理模式上对标券商资管，在产品设计上坚持 「低波稳健、逻辑清晰、客户易懂」 定位，布局多条 「固收+」 产品线，适时推出指数增强策略产品，既满足客户的稳健投资需求，又兼顾产品收益的弹性。资管团队还可以根据投资者实际情况和特定需求为其定制专户产品。在渠道铺设上依托国泰海通集团代销，同时在海通期货 App 上线资管直销功能，进一步提升客户投资体验。截至 2025 年 10 月末，公司累计服务客户 11000 余人，服务机构 700 余家，产品覆盖固定收益、组合基金、量化交易、主动交易等多品种配置条线，资管规模和产品收益均稳居市场前列。2025 年 11 月，「海通期货—步步昇集合资产管理计划」 荣获 2025 中国优秀期货资管产品君鼎奖。资管团队用匠心打造品牌，真正做到值得客户信赖和托付。
锻造一支能征善战的 IT 铁军是实现精准高效赋能的核心支撑，海通期货 IT 团队以自身建设为数字金融大文章增色添彩。「曾有客户深夜提出问题，公司业务和技术人员就一起诊断到凌晨，直至问题解决。还有客户随口提了个小需求，业务和技术人员就主动上门，让原本没有的功能经过协调快速上线。」 公司首席信息官何铁军对 IT 团队的主动性和专业性给予充分肯定，这种 「客户提需求，全员找解法」 的模式也推动公司 IT 水平和赋能实效不断迈上新台阶。
在 「AI+」 浪潮奔涌下，海通期货抢先布局，倾心打造具有标杆意义和实用价值的 AI 应用场景——智能投研平台、AI 量化、AI 交易员、AI 交易指令翻译系统等，并根据客户需求不断迭代升级。为全面提升客户交易体验，公司成功上线 CAP 统一账户平台，有效提升账户管理效率。2025 年 8 月，IT 团队面向全市场发布自主研发的 「QuantX 系列金融交易卡」，实现了行情解析、交易报单、交易策略的完全硬件化，延时市场最低，功能稳定可靠。近年来，海通期货 IT 建设水准在行业内名列前茅，「最佳的团队结构实现最优的技术输出」，公司 IT 品牌效应凸显，为高效串联起前台拓客、中台交易、后台风控的业务全流程夯实了底层架构。
海通期货持续推进 「产研共进」，为服务实体经济贡献期货方案和智慧。投研团队依托智能投研平台的强大功能，通过策略创新增强客户黏性，深入产业一线调研，为相关企业提供定制化方案、输出极具市场洞察力和应用价值的策略观点。目前，海通期货研究咨询业务已基本实现期货品种全覆盖，服务凌源钢铁、远大物产等核心客户，服务触角向产业链上中下游不断延伸。投研团队的研究员也从幕后走到台前，在盘前 「晨间早知道」、盘后 「海期荟评」 的直播栏目中崭露头角，与直播间观众积极互动、共同成长。2024 年 11 月，海通期货投研团队在 「第十七届中国最佳期货研究团队评选」 中荣获中国金牌期货研究所、最佳宏观金融期货研究团队等团队奖项和多项个人荣誉。
E 扬帆期市之 「海」，「通」 向辉煌彼岸
在金融工作 「五篇大文章」 和上海 「五个中心」 建设的引领下，「十五五」 时期中国期货市场将迎来新一轮发展机遇：实体产业升级的机遇、期货市场制度型开放的机遇、品种创新的机遇、新技术突破和模式创新带来的机遇等，中国期市蓝海有待勇者扬帆！
对海通期货而言，「航母级」 的国泰海通集团又为公司发展增添了平台机遇，多种机遇历史性交汇，为公司发展绘就出一幅更加美好的愿景。
历经 20 年市场风浪，海通期货更添从容、底气、韧性，更有信心和能力把握机遇、迎接挑战。站在 20 周年的新起点上，海通期货将始终坚定 「永远在路上」 的清醒，充分依托国泰海通集团的平台优势，以自身高标准建设融入集团高质量发展，锚定 「打造国内一流、具备国际影响力的金融衍生品综合服务商」 的战略目标，坚守 「勇担责任、矢志创新、追求卓越」 的核心价值观，坚持回馈社会、回馈客户、回馈股东、回馈员工，以 「二次创业」 的奋进之势在新征程上创造更多奇迹、铸就更大辉煌！
