12 月 5 日豆包手机助手团队称，将规范调整 AI 操作手机能力，包括限制刷分、金融类及部分游戏类应用场景。此前多位用户反馈 「豆包手机」 登录微信账号异常退出，工作人员称已下线操作微信能力，被禁账号会陆续解封。有腾讯人士称或触发微信风控，豆包操作或违反微信协议。此外，手机 AI 助手带来权限扩张、行为主体模糊化两大风险。
每经编辑｜杜宇
据豆包手机助手微信公号，豆包手机助手团队 12 月 5 日发布关于调整 AI 操作手机能力的说明：
图片来源：豆包手机助手微信公号
大家好！ 豆包手机助手是把 AI 技术和手机系统深度结合的一次全新探索，虽然只是少量搭载技术预览版的工程样机，社会的关注度却远远超过我们的预期，「AI 操作手机」 更是引发了不少讨论。
为了让技术发展、行业接受度和用户体验多方都能形成良性适配，我们计划在接下来的一段时间，在部分场景，对 AI 操作手机的能力做一些规范化调整。这是为了让技术走得更稳、更远的必要铺垫，希望能得到大家的理解。
具体包括，但不限于：
1、限制刷分、刷激励的使用场景：部分 App 厂商推出激励机制的初衷，是鼓励真实用户的主动交互行为，不希望此类设计被 AI 领取。这一诉求我们充分理解，因此会对这部分能力进行限制。
2、进一步限制金融类应用的使用：银行、互联网支付等金融场景，直接关联用户的资金安全，虽然手机助手在敏感操作时都需要用户授权，但审慎起见，豆包手机助手也将暂时下线操作这类 APP 的能力。我们也会积极与相关厂商沟通，希望共同制定清晰、安全的 AI 操作行为准则。
3、限制部分游戏类使用场景：考虑到部分游戏场景涉及到竞技排名，为了保证公平，暂时下线部分游戏场景的 AI 使用能力。
目前，我们也在积极寻求与各应用厂商的深度沟通，希望推动形成更加清晰、可预期的规则，避免用一刀切的方式否定用户合理使用 AI 的权利。
图片来源：视觉中国
据媒体报道，12 月 3 日，多位持有 「豆包手机」 的用户反馈，自 12 月 2 日晚间起，使用该手机登录微信后，微信账号出现异常退出的状况。
据一位获得豆包与中兴合作的努比亚 M153 工程机的用户描述，其在登录微信时，页面跳出提示：「你的微信登录环境存在异常。为了账号安全，请更换设备重新登录」。之后，该用户更换微信账号重新尝试登录，虽登录成功，但在传输聊天记录过程中，又遭遇被动下线问题。还有用户表示，登录 「豆包手机」 上的微信被下线后，同步换 iPhone 登录则显示正常。
对此，豆包手机助手工作人员在用户交流群中回应称，豆包手机助手操作手机/操作手机 pro 模式已经下线操作微信的能力。团队表示，在努比亚 M153 上被禁止登录的微信账号会陆续解封，请用户等待一段时间并尝试重新登录。
另据南方日报报道，有腾讯相关人士表示，「目前了解到没有什么特别的动作，看是不是触发了微信的安全风控措施。」
《腾讯微信软件许可及服务协议》 显示，其明确规定用户不得使用任何第三方工具、脚本、机器人或其他非官方客户端操控微信账号。其中禁止行为类别包括，「通过非腾讯开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用本软件及服务，或者进行自动化操作，或者制作、发布、传播上述工具、方法等」，以及 「自行或者授权他人、第三方软件或系统等对本软件及其组件、模块、数据进行控制、访问、读取或干扰，或者规避、破坏本软件设置的安全保护等技术措施」。
若豆包手机助手的操作被判定为 「非官方客户端操作行为」，则可能违反微信服务协议。依据该协议，腾讯有权限制账号功能、封禁账号、拒绝服务。
豆包手机助手是以豆包 APP 为基础，与手机厂商在操作系统层面合作开发的 AI 助手软件。12 月 1 日，豆包团队发布豆包手机助手技术预览版，而搭载豆包手机助手技术预览版的工程样机努比亚 M153 已少量发售。该机型主要面向开发者和科技爱好者，售价 3499 元。在二手平台，该机溢价 300 元到 3500 元不等。
豆包手机助手深入手机操作系统底层，意味着需要获得大量软件的授权才可直接控制手机进行操作，例如让手机模拟人类自动比价、点外卖等。
此前 OPPO、vivo、荣耀曾有类似的尝试，其通过自研大模型实现 AI 助手的深度嵌入，支持语音直接完成系统设置、应用管理 （卸载、权限调整） 等操作，无需手动点击界面，模拟真人操作逻辑。
有信息安全行业人士认为，手机 AI 助手多是运用了手机的无障碍权限加上 AI 大模型能力运作。该权限开启后，系统可读取屏幕内容、模拟用户操作以及控制其他应用。而无障碍功能更多适用于残障人士。
据北京汉华飞天信安科技有限公司总经理彭根介绍，随着技术迭代，尤其是 API 升级实现图形化界面向结构化界面转型后，无障碍权限从 「能力补全」 升级为 「能力增强」，成为人类的 「自动化助手」——部分手机厂商已推出相关功能，可以自动完成 APP 权限开启、关闭等操作，彭根形象地将这类功能比喻为 「手机自动驾驶」。
不过，彭根强调，这种技术演进带来了两大核心风险：一是权限的无边界扩张，无障碍权限属于系统级全局权限，一旦开放便拥有设备的完全操控权，突破了传统权限的单一性和限定性；二是行为主体的模糊化，AI 成为实际操作主体，用户可能失去对设备的直接控制，且其操作速度远超人类反应，例如短信验证码可在用户未查看前被 AI 捕获。
和通过无障碍服务实现读屏+模拟点击的方式略有不同，豆包 AI 手机的应用权限中体现的注入权限是一项系统级权限，即所谓 「签名权限」。这是安卓系统权限体系中等级最高、管控最严、风险最高的权限之一，其本质是为了确保应用来源合法、完整性未被篡改，以及实现应用身份唯一标识的核心安全机制。
每日经济新闻综合界面新闻、南方日报、豆包手机助手微信公号
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