科技巨头谷歌周四推出一系列面向企业的 Gemini 订阅服务,尝试向企业客户推广 AI 代理,与微软、OpenAI 等公司争夺企业级 AI 市场。
谷歌声称,Gemini Enterprise 的功能与竞争对手类似,提供一系列预制的 AI 代理,帮助企业完成深度研究、数据洞察等任务。同时,企业客户也可使用平台上的工具自主构建并部署自定义 AI 代理。
据悉,面向大型机构的 Gemini Enterprise 订阅计划,每位用户每月收费 30 美元;针对中小企业的 Gemini Business 订阅则为每人每月 21 美元。通过这些服务,企业员工可利用来自 Box、Microsoft、Salesforce 等平台的数据,构建自定义 AI 代理。
此外,新推出的 Gemini 订阅计划还包含谷歌预制的智能代理,涵盖软件开发、数据科学、客户互动等多个领域,并提供来自 Workday 等第三方公司的代理接入。
所有 Gemini 服务均内置谷歌去年 12 月发布的代理构建工具 Agentspace 的全部功能。谷歌发言人表示,现有 Agentspace 客户将在合同期内免费升级至 Gemini Enterprise 或 Gemini Business。
Gemini 订阅服务还引入了名为 Model Armor 的功能,可对 AI 聊天中的请求与响应进行检测与屏蔽,使企业无需自行搭建安全防护系统。
包括微软、OpenAI 以及 Anthropic 在内的多家科技企业,近年来都在发力企业级 AI 产品,以提高其在人工智能领域的投资回报率。
此次发布距离 OpenAI 展示用户如何在 ChatGPT 中访问第三方应用仅过去三天。与此同时,谷歌与微软也在加紧推动企业使用 AI 代理来自动化部分流程,从而让员工专注于更高价值的工作。两家公司都在同时向开发者与非技术员工销售相关服务,而 Gemini Enterprise 和 Gemini Business 均无需编程技能。
谷歌云部门首席执行官 Thomas Kurian 表示:「我们已经看到来自咨询、通信、软件、酒店和制造等多个行业的客户在使用这些产品,并在各种场景中进行应用。」
在他的领导下,谷歌云部门今年第二季度的收入同比增速重新回升至 30% 以上。Kurian 还提到,服装零售商 Gap、设计软件公司 Figma、邮轮品牌 Virgin Voyages 是 Gemini Enterprise 的早期采用者之一。
技术研究机构 Gartner 分析师 Chirag Dekate 表示,目前大多数企业仍处于探索或测试 AI 代理的阶段,而非正式投入生产。但他认为,谷歌在安全与治理方面的处理方式,应能缓解大型企业在评估代理系统时的顾虑。
谷歌新的订阅计划依托该公司自研的 Gemini 系列模型,可处理文本、图像与视频等多模态内容。Dekate 指出,随着谷歌及其他模型开发商不断推出新版本,企业在选择代理软件时担心 「一买就落伍」,这一点成为了决策关键。
(财联社)
文章转载自 东方财富