作者：
邵冰燕
春节假期前夜的火车票今日开抢！
1 月 31 日，按照铁路车票 15 天的预售期，旅客可以通过铁路 12306 网站、APP 等购买春节假期前一天 （2 月 14 日） 火车票。今年春节假期从 2 月 15 日起至 2 月 23 日共计 9 天，2 月 1 日可以购买春节假期首日 （2 月 15 日） 的火车票，假期最后一天 2 月 23 日的返程火车票将于 2 月 9 日开售。
2026 年铁路春运自 2 月 2 日开始，至 3 月 13 日结束，为期 40 天，全国铁路预计发送旅客 5.39 亿人次、同比增长 5.0%，节前客流高峰日预计为 2 月 13 日 （腊月廿六），节后客流高峰日预计为 2 月 23 日 （正月初七）。
国铁集团指出，春运期间，在 2026 年一季度图日常线、周末线列车开行方案的基础上，科学编制春运列车运行图，进一步安排加开旅客列车，根据客流需求梯次投放运力，预计客流高峰期单日最高可安排开行旅客列车超 1.4 万列，客座能力同比增长 5.3%。针对研判确定的北京、广深、沪宁杭等节前客流集中地区，成渝、武汉、南昌、湖南等节后客流集中地区，以及西安至成都、太原，大连至哈尔滨、青岛至上海等热门方向，加大客运能力投放。积极挖掘运输潜力，在京广、京沪、沪昆、京哈等主要高铁干线通道增开夜间高铁。
国铁集团还指出，春运期间旅客出行意愿强烈，部分热门地区和时段可能出现客流高度集中、供需矛盾突出的情况，一些热门车次车票可能会快速售罄。为了最大限度满足旅客购票出行需求，铁路部门将依托 12306 大数据，实时分析旅客需求变化情况，实施更加精准的售票策略，动态调整票额投放，兼顾长途和短途旅客需求，在长途票额充足时，会自动分时段将部分票额投放至沿途各站，同时在客流集中方向及时安排加开旅客列车或夜间高铁，最大限度增加运力供给，所有新增票额将优先配售给已提交候补购票订单的旅客。
每逢假期，火车票抢票都会面临一定难度，以下这几招可以提高购票成功率。
对于网购火车票 （12306 手机 App 购票） 的旅客，首先，注意起售时间。不同火车站车票网上起售时间并不相同，旅客需根据自己购票的车站查询购票具体时间，提前做好准备，以免错过第一时间购票。旅客可以打开 12306 官网，点击 「信息查询」 栏目下的 「起售时间」，再选择起售日期和起售车站进行查询。其次，做好支付准备。网购车票时须在 30 分钟内完成支付，超时未支付的，车票将自动取消。
火车票预售期为 15 天，为了防止旅客错过起售时间，铁路 12306App 给预售期外的时间都标上了 「提醒」 字样，点击 「设置提醒」，可在手机日历中设置闹钟提醒。
第一时间未买到车票的旅客可以通过 12306 网站、手机客户端中的 「候补购票」 服务功能进行候补购票。铁路 12306 网站 （含手机客户端，下同） 已经优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，将进一步提高旅客候补购票成功率。
不过，同样是候补，为何有的订单早早兑现成功，有的订单却安安静静杳无音讯？预估成功率有高有低，怎么拉高成功率？据 12306 官方微信号此前介绍，三个小技巧帮助乘客购票成功，技巧一是增加候补列车数，以北京至哈尔滨候补购票为例，候补一个车次，预估成功率为 45%，候补五个车次，预估成功率为 80%。技巧二是在候补列车时，打开 「接受新增列车」 按钮，填写所需列车需求，当有新增列车时，系统自动为旅客兑换车票。技巧三是增加不同乘车日期的候补订单，更大可能提升兑现成功率。
具体来看，系统兑现候补车票时，按照候补订单生效的时间顺序，优先兑现符合条件的候补需求。每名旅客可提交 6 个待兑现候补订单。每个订单内可选择售票期内任意 3 个乘车日期，可添加最多 60 个 「日期+车次」 的组合，且每个车次可添加多个席别。建议旅客根据自己的乘车需求，尽可能多地提交不同 「日期+车次」 的组合哦，候补车次越多，兑现成功率越高。此外，需要注意，要及时调整候补车次。
正常候补按钮显示为蓝色，如果候补按钮变成了灰色，就代表所选择的车次当前候补人数已满，建议旅客尝试看看其他日期、车次、席别等进行候补购票。注意，铁路 12306 的官方候补购票服务不额外加收任何费用。
此外，在新增列车的车票起售时，铁路 12306 将自动匹配给已提交候补订单的旅客，无需人工查询增开列车信息再购票。打开接受新增列车及接受无座按钮，可以增加候补成功率，在接受新增列车时，旅客还可以对席别及期望出行时段进行选择。
另外需要注意的是，系统全天 24 小时持续进行兑现，旅客在提交订单时，可以根据自身情况自主选择修改截止兑现时间，最晚为开车前 20 分钟。也可以在提交候补订单后随时修改截止兑现时间，还可以提前主动终止候补。
在售票服务措施优化方面，铁路 12306 推出旅客误购票限时免费退等新服务，用好候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等功能，持续丰富信息服务内容，进一步提升旅客购票体验。加强重点旅客群体购票服务保障，为 2026 届高校毕业生异地求职增加 2 次优惠购票次数，继续为学生、务工人员提供预约购票服务，落实学生、儿童、伤残军警等重点旅客票价优惠措施，年满 60 周岁、14 至 28 周岁持居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的常旅客会员购票乘车可分别获票面金额的 15 倍、10 倍积分，推行分日期、分时段、分区段、分席别的灵活差异化的票价优惠策略，加大非热门方向旅客列车的票价优惠力度，动车组列车最低优惠幅度达 2 折，让旅客得到更多实惠。铁路 12306 客服中心新增 60 周岁及以上老年人电话购票受理服务，动态增加客服座席，提升响应能力，及时为旅客答疑解惑。
铁路部门提示，铁路 12306 网站 （含手机客户端） 是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务，从未与任何第三方平台机构开展合作，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准 12306 官方网站和 「铁路 12306」 官方 App。
（澎湃新闻）
文章转载自东方财富
