由于糟糕的 AI 产品开发进度，苹果公司遭遇另一个尴尬时刻——悄悄在官网撤下苹果智能 「现已推出」 的描述。
当地时间周二，美国广告业自律组织全国广告部 （NAD） 发布公告，详细说明了对苹果 AI 广告的调查结果。简而言之，该机构认定苹果公司存在误导性宣传，并提出修改建议。
（来源：NAD）
美国的全国广告部，及其所属的美国全国广告审查委员会 （NARB） 是该国最重要的广告业自律管理机构，主要工作包括对不实广告进行审查并督促改正。
在审查中发现的最大问题，是苹果公司对 AI 功能可用状况的宣传。
NAD 强调，苹果公司在其 「苹果智能」 网页顶部宣称的 「现已推出」（Available Now） 字样，并没有附带任何条件，应合理推定为所有列出的功能，包括优先通知、ChatGPT 集成等一系列功能在 iPhone 16 和 iPhone 16 Pro 发布时就应该能够使用。
然而事实上这些功能是在 2024 年 10 月至今年 3 月期间分批推出的。NAD 建议苹果公司避免在功能尚未推出时，就宣传已经可用的信息。NAD 同时指出，苹果藏在广告角落里脚注和小字说明，既不够清晰显眼，也没有紧挨着可能引发误解的措辞。
（来源：历史网页存档）
进一步使得苹果遭到 「实锤」 的是，网页上宣传的 Siri 新功能，包括屏幕感知、跨应用操作、个性化情境理解等功能，直到今天还没有上线。在调查过程中，苹果公司也告诉 NAD，这些功能无法按照原定的时间线推出。
根据最新爆料，这些备受期待的 AI 功能，至少要等到今年秋季推出的 iOS 19 才能上线。
存档网页显示，苹果美国官网已经于上月底悄悄移除了 AI 功能下方的 「现已推出」 字样。苹果也在 Siri 新功能下方增添了一段说明文字：「此功能正在开发中，将在未来的软件更新中提供。」
与此同时，苹果还撤下了由演员贝拉·拉姆齐出演的 Siri 宣传片 《更个性化的 Siri》，广告中展现了她通过 Siri 调取数月前偶遇者的姓名。
对于调查结果，苹果公司回应称，虽然公司不同意相关的调查结论，但感谢与 NAD 合作的机会，并将遵循其建议。
高层很失望！AI 高管遭遇洗牌
去年高调推出的 「苹果智能」，最终落得如此难堪的境地，也使得苹果公司展开了罕见的人事调整。
根据此前报道，3 月底时，对人工智能主管约翰·詹南德雷亚失去信心的库克，调派主管 Vision Pro 开发的视觉产品集团 （VPG） 副总裁迈克·罗克韦尔接管 Siri 业务，他将直接向苹果软件高级副总裁费德里吉汇报工作。
早在罗克韦尔接手前，他的副手金·沃拉斯已经于今年 1 月调动至人工智能部门，负责监督项目管理。这也说明，苹果高层至少在数月前就已经意识到 「苹果智能」 的开发问题相当严重。
据悉，苹果的最高管理层 「百人团」（Top 100） 在前不久召开的年度闭门会议上，依然重点讨论了人工智能布局。这也正是消费电子巨头面临的困境：公司不仅在 AI 领域远远落后于对手，而且几乎没有展现出迎头赶上的迹象。
（财联社）
文章转载自 东方财富
