【文章来源：金十数据】
谷歌搜索负责人莉兹·里德 （Liz Reid） 面临着一项艰巨的任务。她正在四处游说公众，试图让大家相信人工智能并没有杀死谷歌的金鹅——搜索业务，这个业务占母公司Alphabet(GOOGL.O)超过一半的收入。
与此同时，谷歌的律师们正在努力说服联邦法官：人工智能实际上对其垄断业务构成了巨大威胁。
那到底是哪一个说法才是真的呢？她说：「这是一个扩张的时刻。谷歌可以非常成功地增长，其他公司也一样可以成功。」
但硅谷许多人的传统观点是，人工智能驱动的聊天机器人和助手将取代搜索的需求。用户将直接向 OpenAI 的ChatGPT或xAI的Grok提出问题，而不是像以前那样在谷歌上搜索。
对此，里德反驳说，AI 聊天机器人的出现其实激发了用户获取更多信息的欲望。所以无论他们是以老方法 （谷歌搜索） 还是新方式 （向ChatGPT提问） 来寻找信息，总的信息探索需求是在增长的。
这也解释了为什么公司表示，搜索查询的数量在增加，与此同时，市场份额却略有下滑——根据研究公司Statcounter的数据，今年首次跌破90%，降到了近十年来未曾见过的水平。
赢家之一是微软(MSFT.O)。它迅速将合作伙伴 OpenAI 的AI模型 （品牌为Copilot） 集成到了其Bing搜索页面中。
但 Bing 的全球市场份额仅为3.98%，作为谷歌之后的第二大搜索引擎，其影响力十分有限。换句话说，微软甚至都不是谷歌的「百事可乐」，更像是RC可乐 （边缘品牌）。
在谷歌两场具有里程碑意义的反垄断审判之一中，微软 CEO 萨提亚·纳德拉 （Satya Nadella） 对法官表示，想要打破谷歌在搜索领域的主导地位，仅仅依靠 AI 进步还不够，特别是在移动设备上更是如此。
他在 2023 年告诉法官：「谷歌今天所拥有的分发优势不会消失。事实上，我更担心的是——尽管我对AI的新方向感到兴奋——我陷入的这个恶性循环可能会变得更加恶性，因为默认设置会不断被强化。」
他的观点得到了亿万富翁埃隆·马斯克 （Elon Musk） 最近一起诉讼的支持，对象是苹果(AAPL.O)。这起诉讼涉及苹果与 OpenAI 的特殊合作关系，该关系支持了iPhone上的部分AI聊天功能。
马斯克旗下的 xAI 和X公司认为，iPhone是推动AI聊天竞争的关键。他们主张，苹果与 OpenAI 的关系给予了ChatGPT不公平的优势，尽管马斯克本人也在押注 AI 聊天最终将取代苹果的生态系统。
纳德拉和马斯克的共同立场都强调了移动端用户的重要性——这些用户所生成的数据对于AI未来的发展至关重要。
在谷歌诉讼中公开的一些苹果高管的邮件也进一步强调了这一点。诉讼文件揭示了谷歌与苹果在搜索业务上的密切关系。
曾经，苹果考虑过收购 Bing，但高管们对此有明显保留。
「缺乏大规模的移动搜索请求是他们 （Bing） 的一大弱点，因为最重要的搜索信号是用户的参与度，」一位苹果高管在邮件中对另一位高管这样评价微软的Bing。最终，苹果并未推进该收购交易。
在辩护中，谷歌的律师经常指出，Bing 上的热门搜索之一就是『Google』。
最终，法官裁定谷歌的搜索构成不正当垄断行为，但提供的补救措施并没有达到美国司法部所寻求的程度。其中一个重要原因是生成式 AI 对搜索构成了潜在威胁。
「生成式AI的出现改变了本案的走向，」法官阿米特·梅塔 （Amit Mehta） 在他9月2日的判决书中写道。
如今，在另一场针对谷歌的反垄断案件中，这家科技巨头主张，AI 正在扰乱其广告业务。这一业务也已被另一家联邦法院裁定为垄断，法院正在考虑应对措施。
在弗吉尼亚州亚历山大市最近的一次审判前，谷歌律师在一份文件中指出，广告行业已经开始经历重大变革。
文件称：「即便在一年前责任认定阶段，法院就已听取了关于广告技术产品正持续『整合人工智能和机器学习能力』的证词，其中包括跨渠道广告购买的辅助工具。自那时以来，AI带来的变化只会更快。」
在过去 20 多年中，谷歌一直成功地适应技术变化。例如，收购Android将其直接嵌入移动计算领域。这一决策帮助谷歌与苹果一起，成为人们进入数字世界的重要门户，尤其通过各自的应用商店。
为应对 AI 冲击，谷歌推出了所谓的 AI 概览 （AI Overviews），该功能基于定制的 Gemini 模型，为用户提供搜索结果的摘要，并附带链接，方便用户进一步浏览网页信息。
据公司称，这项工具目前已有超过 20 亿月活用户。谷歌还推出了AI模式 （AI Mode），直接对标AI聊天机器人。
从 Alphabet 的财务数据来看，这家位于加州山景城的公司目前仍然运营良好。根据7月的报告，谷歌第二季度的搜索收入同比增长12%，达到创纪录的542亿美元。
尽管如此，数据显示，AI 概览的用户点击链接的频率有所下降。
但搜索负责人里德似乎并不担心。她表示，不管是深入搜索买鞋的信息，还是通过 AI 聊天了解鞋子，最终用户仍需点击某个链接去购买那双鞋。
她说：「没有任何AI答案能代替那双真正的鞋子。所以即使你一开始是在做研究，你最终还是很可能会点进去。」
而这正是谷歌的核心业务：连接买家与卖家——而不是「搜索」本身。
