每经编辑|程鹏
近期,充电宝安全问题引发社会广泛关注。又一家企业在国内召回充电宝产品。
6 月 20 日,@安克创新 发布关于主动召回部分批次基础款移动电源的公告。公告称,因部分批次的基础款移动电源产品存在安全风险,经国家市场监督管理部门 6 月 20 日批准,安克即日起主动对型号为 A1642/A1647/A1652/A1680/A1681/A1689/A1257 的部分批次产品发起召回,请持有相关产品的用户立即停止使用。
安克表示,在最近的质量安全检查中发现,某供应商部分批次的行业通用电芯,存在未经批准的原材料变更,这可能导致极少数产品在长期循环使用后隔膜绝缘失效,进而引发过热甚至燃烧的安全隐患。
截至目前,公司已下架所有官方电商平台相关型号产品,并已终止与该供应商的合作。
值得注意的是,安克日前还在海外发起了召回。据界面新闻援引媒体6 月 13 日报道,电子产品制造商安克宣布召回超过 110 万台 PowerCore 10000 移动电源,原因是该公司收到了 19 起关于该产品发生火灾和爆炸的报告。此次召回涉及 2016 年 6 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日期间购买的 A1263 型号产品。
为最大限度保障消费者权益,安克创新制定了完善的召回补偿方案。用户可从三种方式中任选其一:全额退款;升级换新;安克商城代金券 (原订单金额+50 元)。
在召回流程设计上,安克创新充分考虑用户便捷性。用户既可以通过微信关注 「Anker 售后」 服务号,发送 【参与召回】 指令,在自动弹出的页面提交信息完成申请;也可联系购买平台的客服,在专业人员协助下完成召回;还能直接拨打 400-055-0036 客服热线,获取专业服务;也可到安克创新官网页面递交申请。此外,安克创新将为每位申请召回的用户免费寄送专用防火保护袋,确保产品在回收运输过程中的安全。
企业还将通过短信、电话、社交媒体等多渠道主动联系相关购买用户,确保召回通知精准触达。
图片来源:视觉中国
公开资料显示,安克创新成立于 2011 年,专注于智能配件和智能硬件的设计、研发和销售。企业业务从线上起步,主要销售渠道为 Amazon、Ebay、天猫、京东等海内外线上平台。2020 年 8 月,安克创新在创业板上市。
安克创新的业务已覆盖全球超过 146 个国家和地区,拥有超过 1.4 亿用户。另外,公司旗下拥有多个知名品牌,包括全球领先的充电品牌 Anker、创新音频品牌 soundcore、智能家居品牌 eufy 等,均在北美、欧洲和日本等市场均享有较高的知名度和用户认可度。
值得注意的是,特朗普也是安克创新的用户。
据封面新闻,2024 年 8 月,马斯克与唐纳德·特朗普进行直播对话。有网友发现,特朗普在直播中使用的充电宝左侧有一个 Type-C 充电口,另一侧的偏上方有 LCD 屏显可以实时显示剩余电量。是中国品牌 Anker MagGo,由安克创新公司制造。
彼时,安克创新迅速响应市场热点,在其抖音官方旗舰店展示了这款磁吸充电宝,并将特朗普连线的照片作为产品展示的首图。
安克创新发布 2025 年一季报显示,公司营业总收入为 59.93 亿元。归母净利润为 4.96 亿元。经营活动现金净流入为-2.88 亿元,在已披露的同业公司中排名第 88,较去年同报告期经营活动现金净流入减少 4.69 亿元,同比较去年同期下降 259.01%。
二级市场上,安克创新 (300866) 股价已连续下跌 2 日,截至 6 月 20 日收盘,股价下跌 0.38%,报 107.68 元,最新市值为 572 亿元。
值得一提的是,在安克创新此次召回充电宝之前,另一家企业罗马仕宣布召回三款总计 491745 台移动电源。召回原因是,由于部分电芯原材料来料原因,极少数产品在使用过程中可能存在过热现象,在极端场景下可能产生燃烧风险,存在安全隐患。更早之前,北京多所高校禁用罗马仕充电宝引起热议,罗马仕官方就此事件发布公开声明并致歉。不过有消费者反映,罗马仕充电宝在宣布召回后,却遭遇寄送难题,多家快递公司拒收充电宝。
在大规模召回之后,罗马仕充电宝 3C 证书被大批撤销。
据红星资本局 6 月 20 日报道,国家市场监管总局的全国认证认可信息公共服务平台显示,罗马仕科技相关公司的快充移动电源 3C 认证被大批暂停注销,剩余 3C 认证多与充电器、电源适配器相关。
根据全国认证认可信息公共服务平台数据显示,多数证书暂停日期开始于 6 月 14 日,结束日期为 2025 年 9 月 13 日,注销证书则显示注销日期为 6 月 13 日。
另外,罗马仕抖音旗舰店充电宝已搜索不到,只有充电插头和配线。抖音商城内,仅有个别商家还在销售罗马仕充电宝。而在京东和淘宝的罗马仕旗舰店内,充电宝产品仍正常销售。
据悉,3C 认证是中国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理,依照法律法规实施的一种强制性产品认证制度。它的英文全称是China Compulsory Certification(英文缩写 CCC),中文全称是 「中国强制性产品认证」。
2023 年 7 月,市场监管总局发布公告,自 2023 年 8 月 1 日起对锂离子电池和电池组、移动电源实施 CCC 认证管理。自 2024 年 8 月 1 日起,未获得 CCC 认证证书和标注认证标志的,不得出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。
(声明:文章内容和数据仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。)
编辑|||程鹏 杜波
校对|赵庆
封面图片来源:截图
每日经济新闻综合自 @安克创新、界面新闻、央广网、红星资本局、封面新闻、市场信息
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文章转载自 每经网