1 月 31 日深圳罗湖区工作专班通报杰我睿公司经营异常事件处置进展：公司已启动兑付，开通线上签约渠道并设线下办理点；委托第三方审计，网传金额夸大；设立咨询热线；相关部门正核查线索。此前 「杰我睿」 出现兑付困难，受国际贵金属价格大跌、特朗普提名新美联储主席等因素影响，市场波动加剧。
每经编辑｜张锦河
1 月 31 日，深圳罗湖区工作专班发布情况通报：
罗湖区工作专班持续介入处置深圳市杰我睿珠宝有限公司 （以下简称杰我睿公司） 经营异常事件，现将最新情况通报如下：
一、在工作专班督促下，杰我睿公司处置资产、筹集资金，已启动兑付。
二、杰我睿公司已开通线上签约兑付渠道，并设立线下接洽办理点，地址：罗湖体育馆，罗湖区罗沙公路经二路 48 号。
三、在工作专班监督下，杰我睿公司已委托第三方专业机构对公司经营情况进行审计。初步结果显示，网传金额明显夸大。
四、工作专班已设立群众咨询热线电话：0755-25690100，0755-25690162（每天 9：00-18：00，含周末）。
五、相关部门正对各类线索进行核查，将依法依规处理。
请广大公众不信谣、不传谣，共同维护良好的社会秩序与网络环境。
此前，深圳水贝黄金预定价平台 「杰我睿」 出现兑付困难。
公开信息显示，「杰我睿」 由深圳水贝黄金原料交易商深圳市杰我睿珠宝有限公司控制，近年来业务逐步转向贵金属零售，并向散户开放黄金预定价交易。
受获利回吐和短期期货交易者多头平仓等因素影响，国际黄金和白银价格 1 月 30 日继续大幅下跌，均创下数十年来最大单日跌幅。
纽约商品交易所 4 月黄金期价 30 日一度跌破每盎司 4800 美元关口，跌幅超过 10%，为上世纪 80 年代以来最大单日跌幅；3 月白银期价一度跌破每盎司 80 美元关口，跌幅超过 30%，创下史上最大单日跌幅纪录。
新华社消息，市场分析认为，美国总统特朗普 30 日提名美国联邦储备委员会前理事凯文·沃什为下任美联储主席，加剧此次贵金属价格大跌。沃什曾公开批评量化宽松政策的副作用，认为美联储需要与美国财政部在政策上更紧密地协作。
每日经济新闻综合公开信息、新华社
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